HDI体验会议和博览会

HDI 巴西 | TI em serviços 的专业能力

HDI 培训和课程。 探索我们的培训和课程。 无论您从事什么行业。 更智能的服务，更好的业务。 课程和培训。 公司内部研讨会。 书籍和指南。 其他人对我们的评价。 订阅我们的电子杂志。 客户体验官 (CXO) 是组织中的关键角色。 通过将供应商转变为合作伙伴来改善您的客户体验。

在这个困难时期支持 HDI 社区。

这对我的同事和管理团队来说都非常有用。 这使他们更好地了解了要发展的技能和活动。

支持部主任（南里奥格兰德州司法法院 DITIC）。

“很棒的培训！出色的教学，非常有成效！教练与班级的互动是分数中最重要的因素。谢谢你，孩子！！:)”。

该课程带来了极其现代且适用的服务交付愿景。 我们研究的主题包括财务、投资回报率、总体拥有成本和人员管理。 我们还了解服务中心营销、如何建立以客户为中心的团队以及扩展。 “我建议！”。

HDI 是技术支持领域的领导者，为每个行业领域提供独家研究和战略。 来自全球专家的创新内容、独家研究以及支持中心的策略，HDI 将帮助您成为专家。