CCW柏林2027
从 2027年2月22日 开始，直到2027年2月25日。
请在参加之前，再次确认下方主办方所给出的日期和地点是否正确。
类别：教育服务
CCW – 国际创新客户对话展览会
CCW是欧洲规模最大的展会，专注于客户服务、呼叫中心以及创新的客户沟通方式。该展会汇集了行业专业人士，共同探讨数字化带来的变革、人工智能的发展，以及未来客户的需求。
主要展览与会议分类
- 人工智能与创新领域：AI灵感日、AI舞台、未来三年内的AI世界，以及由AI智能体带来的智能自动化技术。
- 专业论坛：TeleTalk-Demoforum，下一个活动项目；Startup Visions、SQUT Dialog、Dienstleister Challenge以及dialogXplosion。
- 专业发展：大师班、创新活动、EUROCC以及实习生日。
- 核心主题：语音AI代理、数据质量、客户服务中的同理心，以及自适应噪声抑制技术。
活动亮点与统计数据
| 游客 | 8,500 |
| 展览空间 | 20,000 平方米 |
| 专家讲座 | 280 |
| 网络使用时间 | 50 |
CCW汇聚了来自40多个国家的演讲者以及各大品牌的知名参展商，为与会者提供了一个互动交流、了解行业趋势以及建立专业人脉的绝佳平台。
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