https://www.cantonfair.net/c/102-金融服务
在人工智能时代,许多领导人认为他们找到了"完美"的工具. AI可以追踪每个工人,数每一分钱,计划每秒. 这看起来像一个梦想 对于任何经理。 然而,AI有一个巨大的"盲点". 如果你百分百跟随它, 你可能会带领你的组织进入陷阱.
这就是为什么AI是一个有缺陷的经理,一个明智的领导者应该如何修复它.
1. "机器人"问题:AI没有共同的理智
人工智能在数学上是很棒的,但是在理解"为什么"时却很糟糕. 它只遵循它得到的数据.
实例:1983年核错误1983年,苏联计算机系统(AI的早期形式)报道美国发射核导弹. 如果一个"完美"的经理跟踪电脑,世界就会结束. 但人类军官斯坦尼斯拉夫·彼得罗夫常识他觉得有些不对劲 数据不合理 他选择无视机器,拯救世界.
课:AI可以看到"什么",但感觉不到"文字". 它不知道什么时候一个情况是独特的,或者什么时候应该打破规则.
2. "脆弱"问题:AI在危机中的突破
AI建立在过去的基础上. 它研究了昨天的明天计划 但是如果明天完全不同呢?
实例:航运灾难想象一下AI管理着一家全球航运公司. 为了"完美高效",它计划了每艘船节省钱的确切燃料和准确路线. 但随后,一场大规模风暴袭击或运河受阻. 因为AI离开了零额外空间(没有额外的燃料,没有额外的时间),整个系统崩溃.
法华曰:AI构建"玻璃"系统. 他们美丽清晰,但没有"cushion". 一个小错误导致整个事情崩溃.
3. 15% 规则：为什么我们需要“浪费”
为了修复 AI 的缺陷，领导者必须迫使系统做到故意不完美。我称之为的15% 规则。 。 。 .
领导者应该对 AI 说：“我不想要100%的效率。给我85%的效率，并保留15%作为‘额外空间’。”
-
15% 额外资金/库存：这是你的保险。当 AI 错误地预测未来时，这个‘浪费’的库存可以拯救公司。
-
15% 额外时间：而不是全天候工作，给员工一天中的15%时间来思考或交谈。新的想法从未来自忙碌的机器人；它们来自放松的人类。
4. 目标：成为领导者，而不是操作员
在未来，一个‘平庸’的管理者只会听从 AI 的指示。他们会高效但脆弱。
页:1明智的领导者使用 AI 来做无聊的数学计算，但他们花自己的时间去做 AI 无法完成的事情：
-
同理心：理解为什么员工悲伤或疲惫。
-
伦理：决定什么是‘正确’的，而不仅仅是‘便宜’的。
-
创造力：梦想一个不在数据中的未来
人工智能是一个强大的工具，但它是一个冷冰冰且脆弱的老板。它可以帮你赢得日常任务的‘短跑’，但可能会让你在长期生存的‘马拉松’中失利.
管理不是关于成为一个完美的机器。它是关于保护那些‘混乱’、‘浪费’和‘创造性’的人类特质.