2026年电话与接触中心展览

2026年9月9日至10日在佐治亚世界会议中心举行的客户连接博览会是一个为期两天的客户体验行业聚会，有3000多名参会者、200多家参展商和100多位演讲者。该活动展示了从人工智能驱动的分析和多渠道平台到云基础设施和呼叫中心技术的广泛客户体验解决方案。主要参展商类别包括客户体验软件（例如：Replicant、QuestionPro、truCX）、劳动力管理（例如：ServiceMob、Sogolytics）、通信工具（例如：RingCentral、Jabra）、分析和反馈（例如：VOC.AI、MaestroQA）以及专门服务如Boostlingo、Bottleneck Distant Assistants和Broadband Dynamics。该计划提供了超过100场研讨会、现场分组工作坊和涵盖客户参与趋势、最佳实践和未来策略的行业领先主题演讲。参会者可以与供应商建立联系，探索创新产品，并获得实用见解以增强互动、简化运营并推动各行业的忠诚度。

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迈阿密海滩 - 美国佛罗里达州迈阿密海滩会议中心